ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ И ОТПРАВКИ

1. ЗОНА ДОСТАВКИ

1.1 Область применения: Служба доставки ограничена заказами, размещенными на www.sanuscosmetic.com.tr.

1.2 Доставочные зоны: Компания оставляет за собой право осуществлять доставку только в определенные географические регионы и объявляет информацию о ценах и процессе для доставки в определенные области на сайте.

2. ПРОЦЕСС ДОСТАВКИ

2.1 Обработка заказа: После получения вашего заказа начинается обработка. В течение этого процесса делаются дополнительные меры для подготовки, упаковки и отправки заказа.

2.2 Адрес доставки: Клиент несет ответственность за предоставление правильного и актуального адреса доставки при размещении заказа. Компания не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за неверной или неполной информации об адресе.

3. ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

3.1 Стандартное время доставки: Стандартное время доставки применяется к доставке в определенный регион в будние дни. Время доставки включает в себя обработку заказа, упаковку и время обслуживания курьерской службы.

3.2 Задержки: Время доставки может задерживаться из-за непредвиденных ситуаций, стихийных бедствий, забастовок или других чрезвычайных обстоятельств. В таких случаях клиент будет уведомлен.

4. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

4.1 Ценообразование: Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от области доставки, веса упаковки и специальных запросов на доставку. Стоимость доставки сообщается клиенту во время процесса заказа.

5. ПРИЕМ ДОСТАВКИ

5.1 Принятие доставки: Клиент должен проверить заказ во время доставки и сообщить курьеру о любых повреждениях или недостающих товарах. В случае повреждения или отсутствия товаров во время доставки клиент должен немедленно связаться с компанией.

5.2 Отказ от доставки: Если клиент обнаруживает, что товары повреждены во время доставки, у него есть право отказаться от приема доставки и сообщить об этом компании.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

6.1 Процедура возврата: Если есть проблемы с полученными товарами или клиент не удовлетворен, можно воспользоваться политикой возврата и обмена. Подробная информация приведена в разделе «Политика возврата и отмены».

7. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1 Ответственность за доставку: Как только товары доставлены клиенту во время доставки, ответственность за доставку компании прекращается, и клиент несет ответственность за безопасность товаров.

Эта Политика доставки и отправки была последний раз обновлена 01 февраля 2024 года.